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S24울트라 사전구매 모니터 사은품 와이파이 이슈5

  • Cantabile
  • 등록일 2024-02-24 11:20
  • 조회수 1623
일렉 S24울트라 사전구매한지 약 4주 정도 지나 m5 모니터가 지난 목요일 도착했네요. 설치기사님이 설치까지 해주셨는데 설치하고 가시자마자  무선 와이파이 연결이 안되더니 진단 이상 발견이 되었어요....


혹시 동일현상이 있으시거나 해당 이슈를 셀프로 개선방법 아시는 분 계실까요.

 

삼성에서는 스마트허브 초기화 방법을 알려줘서 시도해봤는데도 안되어서 공장초기화를 해도 와이파이를 찾지 못합니다.

 

통신사 공유기 문제인가 싶었는데 휴대폰과 집에 있는 다른 삼성스마트tv는 와이파이가 잘 잡힙니다...

 

네이버도 검색해보면 동일 이슈로 tv 라우터 전원 코드 뽑아서 소프트리셋 시도 방법도 있어서 해봤지만 역시나 안되네요.

 

일렉에서는 서비스센터 안내하고 서비스센터는 엔지니어 평일 방문으로 예약해야 한다고 하고 머리가 아픕니다 ㅎ

당근했어야 했나봅니다.

 

사은품으로 받은 티비 사용해보려고 연차만 몇번 쓰는지 담답해서 혹시 문제 해결 방법 아시는분 공유좀 부탁드립니다 🙏

20240224111602_2Fkb6mGIpo.jpg

 

 

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와이파이 공유기앞에 놓고 해보세요

tv는 컴퓨터보다 신호 잘 못잡는경우가 있어요

2024-02-24 점아이콘
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감사합니다 해보았는데도 와이파이 자체가 안뜹니다.

휴대폰 핫스팟 연결 시도해도 안되네요.

2024-02-24 점아이콘
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다른의견 0 추천 3 뽐뿌앳

문제 있는 걸 당근했으면 더 골치아프지 않았을까요...

2024-02-24 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 전동열차

구매내역서 주면 그만이죠 삼닷에 뜨니까요

2024-02-24 점아이콘
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당근은 제가 뽑기운이 실패해서 그런가 생각하는 의도였습니다^^;

당근 선택했다면 기사님 설치가 아니라 배송으로 할 경우 제품이 다른게 왔을수도 있고 미개봉할 경우 또 당근하신 분은 양품을 사용하셨을 수도 있으니 모를 일이지요 ㅎㅎ

박스도 다 수거해간 마당에 삼텐바이미로 사용할려고 설치해서 지금상태론 당연히 당근은 불가하지요.

일단은 담주 화욜로 AS 잡혀있는데 문제해결 경험이 있으신 분이 나오길 고대해 보고 있습니다

2024-02-24 점아이콘
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