|
알뜰폰 유심, 여러 개 구매해서 사용했는데 이런 경우는 또 처음이라 황당하네요. 모빙 SKT향 요금제로, 유심도 신규 구매로 신청을 하고 받아서 개통을 하는데 유심이 인식이 안되더라구요? 혹시나해서 폰 3개에서 50번도 넘게 재부팅하면서 확인해봤는데 다 동일한 증상이어서, 오늘 아침에 고객센터에 연락을 했습니다. 이후 30분동안 반복해서 테스트하라는대로 하고 계속 유심 인식이 안되서 유심을 보내달라니... 새로 사랍니다....유심을;;;; 모빙에서 이번에 새로 산 유심을, 다시 고객이 돈 주고 사랍니다...허허 모빙 고장 접수 매뉴얼에는 유심 교환, 교체가 없다네요, 돈 주고 새로 산 유심인데요. 이게 말이 되냐니까 상담사왈, 자기도 이해는 가는데 교환이나 무료재발송은 없다고만해서, 상급자와 확인해서 알려주라고 하고 끊었는데... 어이가 없네요, 돈 주고 새로 산 유심을, 교환도 아니고 다시 새로 사라니;;;; 앞으로는 절대로 모빙은 쓰지 않기로 다짐하네요, 이것때문에 어제부터 몇 시간을 날린건지.... 하도 열이 받아서 끄적여 봅니다. | 
등록안내
등록안내
자기네들 내부 규정이 없다는데 상담사가 뭐 어쩌겠어요
상담사야 죄가 없죠, 모빙 자체가 문제죠ㅜㅜ