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휴대폰포럼 입니다.

방통위 민원이 효력이 있긴하네요 ..7

등록일 2011-05-07 23:52
조회수 769

5월 5일 주말에 베스트로또 자동결제 11000원이 문자로 날라왔습니다.
전날 밤에 보니 홈페이지에서 해지도 안되게해놓았더군요 ㅡ
서비스 준비중이랍니다. 이게 말이됩니까?
그래서 전화해서 막 따졌더니, 한달 사용하랍니다
다음달부터 안나가게 해준다고,
제가 그래서 왜 홈페이지에서 해지 안되게 해놓았느냐 했더니
정 그러시면 민원이나 고발 하시라고하네요
제가 황당해서 평소에 알고있던 방통위 민원을 넣었더니
바로 다음날인 6일 연락와서
민원 종결되었다고 만천원 결제 안될꺼라네요 ㅋㅋ
방통위 다시봤네요

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0 poiuoiu

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

2011-05-07 점아이콘

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0 웅이♥

방통위가 요새 일처리를 잘해주나봅니다
별도들어오게해주고

2011-05-07 점아이콘

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쩐다 어떻게 고소하는거에요??

2011-05-07 점아이콘

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방통위가 아니라..

아마 방통위민원 청구시 그게 카운트될겁니다..
방통위 민원넣으면 바로 통신사에서 연락옵니다..

그리고 적극적으로 해결할려고 하죠. 해결하고 민원취하해달라고 하고요.
저런 금액적인 부분은 웬만함 다 들어주는 편이더군요..

2011-05-07 점아이콘

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0 롤리롤리롤리팝

소보원보다 방통위 민원이 훨씬 나아요
위약금 문제로 소보원에 연락했더니 내야하는 돈이라고..ㅡㅡ
방통위에 민원 넣으니 바로 연락와서 위약금 안내게 해지해주겠다고 하더라구요
안내도 될 돈을 내야한다고 알려주는 소보원 참..

2011-05-08 점아이콘

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0 v미스틱블루v

통신 업계에 관해서는 방통위 민원이 최고죠...

2011-05-08 점아이콘

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0 녹색정원

평생 고소고발이라면 딱 2번인데.. 모두 방통위.
3년전이던가 파워콤 TM(하루에 30통 --^)건과... 지난주 KT 부가서비스 무단가입 환불건.
파워콤은 영업정지 1달 맞는데 혁혁한 공헌을 했고(본사 이사가 전화와서 취하해달라 했으나 거절),
KT건은 불법징수한 금액 + 공금리 이자...에 더해서 1년간 집전화 기본료 면제...로 합의봤음.
방통위... 위원장은 또라이지만 밑에 있는 애들은 일 잘하는듯. 2번 모두 확실한 효과...

2011-05-08 점아이콘

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