넥원 전원넣으면 자기가 알아서 바로 OTA(?) 업그레이드 진행합니다.
2.2 -> 2.3 으로 이렇게 하게되면 데이터 요금 대략 1만~1.5만 나옵니다...
가입하실때 일반요금제 신청하시는 분은 필히 데이터 차단 같이 신청하세요
안하셨으면 전원키기 전에 꼭 차단신청하고 전원키세요
아래는 예전글
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아래 일 이후에
개통처에서 별입금할때 데이터 요금내주기로 했는데
10원단위까지 정확하게 8만 + 1.5만 입금됐네요...
먼저 어제 밤에 작성한글
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넥서스원 개통할때
3g 데이터 차단 신청했는데..
개통후 13일 지난 지금확인하니까 신청안되어있고
데이터사용되어서 요금 15000원 나왔네요
넥서스원 전원넣고 키자마자.. 지혼자 3g 연결되더니.. 뭐 막 다운받던데..
아마 이때 과금된듯한데..
내일 전화해서 따지면 해결볼수 있나요
공식신청서에 3g 차단 해달라고 체크했는데..
이써글 KT놈들 이거 안따지면 분명 담달에 요금청구되서 나왓을듯
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금일 10시경 114 KT고객센터 전화를 했습니다.
LGT의 상쿰함은 전혀 찾아볼수 없는 여자상담원..
위의 얘기를 설명하니까.. 개통대리점에 직접전화해서 해결하라고 하네요 (황당 -_-;)
나: 신청서에 3g데이터 차단해달라고 신청된거 확인했죠?
그녀 : 네..
나 : 제가 잘못한건가요?
그녀 : 아닙니다만. 처리 절차가 그렇다네요..
나 : 내가 전화해서 배째라 모르겟다고 하면 다시 114 전화해서 첨부터 얘기해야되는거?
그녀 : 그렇다..
나 : 내가 3g데이터 차단해달라고 한거 신청안해줘서 입은 피핸데 직접다 해결하라는 뜻이냐?
그녀 : 그렇다.
나 : 알았다.. 직접하겠다.. SKT는 이런거 얘기하면 상담원이 대리점이랑 쇼부보고 고객한테 통보해준다.. 알고는 있으라..
뚝~
대리점 전화하니까 당연히 안받는다..
30분소요..
다시 114 전화
이젠 남자다...
첨부터 다시 자초지정 다 설명...
남자상담원 : 본인이 대리점에 통화해서 해결하겠다..
나 : ............
나 : 일단 알겠고.. 월말에 과금되면 알아서 해라..
남자상담원 : 알겠다.. 확실해 처리 하겠다..
이상....
총 40분 소요.. 아침부터 진을 빼네요..
써글 KT
상황종료후 10분지난 현재..
KT 상담사 박X영 만족도 조사 문자왔는데...
이걸 어떻게 할까요?
솔직히 귀찮습니다.
안스럽기도 하구요.. 그냥 이따구 시스템밖에 안되는 KT에 불만인거죠
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람쥐
근데 저는 위에 알림창으로 뜨던데요
설정에서 빨리 차단하니 다행히 업데이트는 안되었습니다 ㅠㅋㅋ