확정기변 관련 질문입니다 ㅠ1

[* 비회원 *]
등록일 2013-12-02 16:42
조회수 140

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 22 개, 완료한 것 : 19 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 86 % 입니다.

제가 폰이 고장나서 수리를 받으려는데.. 전원이 안 들어오는 상태입니다.
근데 그게 뭐 메인보드 고장? 이래서 26만워이나 든다는데
품질보증기간으로 무상수리를 받으려고합니다.
그런데 제가 유심기변으로 폰을 사용해서.... 또 중고로 쓰던거라 제가 직접 구매일을 알려고해도(단말기 변경이력서) 불가능하답니다...
서비스센터 쪽에서는 무조건 구매일을 알아와야 가능하다는데, 확정기변을 안 하면 구매일을 알 수가 없대요

전원이 안 들어오는 폰도 확정기변이 가능할까요?

또 품질보증서 인가? 그거 보니까 구매일을 알 수 없는 경우 제조일자의 +3개월 +1년 으로 품질보증기간을 결정한던데
확정기변이 안 되는 경우 구매일 알 수 업으니까 품질보증기간 적용되지 않나요?

SKT 옵티머스 LTE2 입니다.

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지점가서 확정기변 해달라고 해보세요.

2013-12-02 점아이콘

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