아버지께서 3년 가까이 휴대폰을 쓰셔서 배터리 기능도 많이 떨어져서 지금 쓰는 SKT에서 12개월 약정으로 일반보상기변을 받았습니다.
1시간 전에 물건 받고 만져봤는데 이건 아버지가 쓸 물건이 전혀 못 되요.
DMB도 광고에는 설명이 없던 이어폰을 꽂고 써야하기 때문에 아버지 입장에서는 못 쓰거든요. DMB 보겠다고 이어폰 들고 다닐 분이 아니시고.
UI도 그래픽이 너무 많이 들어가서 오히려 반응속도가 느립니다. 123 누르면 그래픽이 펼쳐지면서 1초 뒤에 1, 2, 3이 떠요. 폰트도 작습니다. 글씨 크기 키워봐도 적용 안되는 화면들 때문에 아버지께는 영...
아직 개통도 안한 상태입니다. 번화 받고 나서 안에 설명서대로 '샾1232131' 이런것 안했어요. 일반 기변이라 개통 후 기존에 쓰던 폰도 착불로 보내야 되는데요.
이거 주문 취소 하고 기존에 쓰던 폰 그대로 쓰려면 어떻게 해야 할까요? 고객센트 글에서는 '파손, 오발송'의 경우에만 반품이 가능하다고 되어있습니다.
'개통 후 통화품질 불량사유'로 반품 가능합니까?
'지금 이 상태에서 기기 불만족, 광고랑 다름'등의 이유로 바로 취고 가능합니까?
조언 좀 부탁드려요. 아버지한테 좋은 일 하려다 더 불편하게 했습니다. ㅠㅠ | |
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