베가아이언 와이파이연결상태에서 LTE데이터 소진사례

달빛ㅡ
등록일 2013-12-22 14:37
조회수 923

달빛ㅡ 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 22 개, 완료한 것 : 17 개, 답변없는 것 : 7 개, 완료율 : 77 % 입니다.

베가아이언, LG통신사사용중

금일 오후 2시경에 와이파이접속상태에서 동영상파일다운중 (1.5기가가량)

다받고나서 문자를 확인하니 LTE 데이터가 모두 소진되었다는 메시지였습니다.

황당해서 실시간 요금을 검색하니 추가로 데이터사용량에 대하여 만원가량이 청구되어있더군요.

분명한것은 제가 와이파이'만' 켜둔 상태고 LTE통신은 '꺼둔' 상태였다는것입니다.

이런경우 어떻게 문제를 확인해서 보상받을 수 있을까요??

아 진짜 너무 황당하네요. lte데이터를 연결해둔것도 아니었는데 lte데이터가 소진됬다는게 이해가안됩니다..

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