안녕하세요..12월16일날 kt 아이패드 미니2 개통을하고
12월31일날 해지후 데이더 쉐어링 하러 올레 프라자 갔습니다.
해지 완료후 데이터 쉐어링 하는데
상담사 깨서 데이터 쉐어링이 안된다면서 그러셔서
제가 바쁘니 1시간뒤에 전화달라 ~하구 모든 서류 주고 나왓습니다.
그런데 2시간이 지나도 전화가 없어서 제가 전화를 거니 그때서야 아 잠시만요 하면서
해보시더니 안되는데요 ? 이러시고 내일 1.1일 빨간날이니 목요일날 아침에 전화주겟다 하셔서 그냥 알겟습니다.
하고 끈엇습니다만..오늘도 역시나 전화가 안오네요
그래서 다시 12시전화를 걸엇는데 지금일하고있어서 1시간뒤에 전화를 준답니다.
5까지 전화가 안옵니다..5시에 다시 전화를 했습니다 .
이때부터는 해준다고 하면서 화를 내시네요 ....그래서 30분안에 전화달라구 하구 끈엇는데
역시나 전화가 안와서 제가 6:30분에 전화를 다시했어요
상담사 왈 : 해줄께요 안해줄려고 하는게 아니잔아요 해준다고요 전화하지마세요 지금 바쁘니깐 뚝..
끈으시네요
상황끝입니다..(방금일어난일이라 흥분한 상태여서 말재주가 별로없습니다 이해해주세요)
제가 나이가 20대 초반이고 상담사는 30~후반 여성분이신거같아요
제가나이가 어려서 막대하는건가 싶을정도로 고객응대 0점네요
클레임 걸고싶습니다 어떻해해야될까요 ?
(그리고 아이패드 해지후 2일이 지나요 데이터쉐어링이 된다면서 그러던데 사실인가요? | |
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다시전화걸어서 화내세요...윗사람바꾸라고....