skb 인터넷 사용중 입니다. 2012년 3월에 개통됐으니 곧 2년 되가네요. 귀찮아서 매년 해지방어는 안하고 그냥 사용하고 있었습니다.
온가족 할인이라 50%할인 받아서 월 11,000만 납부합니다. 속도가 넘 안나와서 최근에 해지팀에 일단 전화를 했습니다.
일단 해지팀에서는 기사방문 3회이상 될 때도 속도가 개선되지 않으면 현재 20만원이 넘는 위약금없이 해지가 가능하고 해지방어하게 되면
와이파이무료랑 상품권을 준다고 합니다. 얼마인지 안물어 봤습니다.(50퍼 할인이라 얼마 안줄꺼 같아서요)
오늘 오후에 방문기사 방문해서 모뎀바꿔주고 속도 체크하니 정상속도 정도가 나왔습니다..문제는 낮에는 집에 사용하는 사람이 없다는 것니다.
늦은저녁에 사용하는 저로써는 밤에 속도가 잘 나와야할텐데... 방금 속도 체크하니 또 미달나오네요...팝업창으로 5회 체크중 3회 속도 미달로
연락해준다는 팝업창과 함께 말이죠 ..
아직 3회가 안되서 또 방문기사 오라고 할 계획이지만, 이거 위약금 없이 해지가 가능할 경우 계속 써야 할까요...갈아탈까요...고민이네요 | |
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