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휴대폰질문 입니다.

올레샵에서 기변하면 상담원 해피콜 오나요?4

등록일 2014-02-10 17:59
조회수 5835

별빛우주 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 41 개, 완료한 것 : 34 개, 답변없는 것 : 9 개, 완료율 : 83 % 입니다.

어머니 폰 바꿔 드린다고 올레샵에서 기변 하니..

올레샵에서 폰 하는건 처음이라.. 여러번 묻게 되네요 ㅎㅎ;

지금 올레샵에서 신청 및 주문완료로 되어 있는 상태인데..

그 다음 단계가 상담원 확인인데.. 이게 상담원이 서류를 보는 단계인지..

아니면 상담원이 기변 하는 사람에게 전화통화로 본인 확인 하는 단계인지 모르겠습니다

어머니께서 바쁘셔서 전화 잘 못 받으시는 경우가 많아서

혹 114에서 해피콜 왔는데 못 받으셔서 안 넘어가나 궁금해서 질문 드려봅니다

참 그리고 보통 올레샵에서 주문하면 며칠 이내로 핸드폰 오나요?

이번에 넥5 오후 2시쯤에 기변 주문했는데 우체국 택배로 보낸다길래 내일이면 오겠지 했는데..

오늘 보낼지 안 보낼지 모르겠네요 흠..

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love0419

기변 조건 어떻게되나여 ㅠ 저두 엄마바꿔드려야하는디 ㅠㅠ

2014-02-10 점아이콘

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그냥 올레샵에 나와 있는 그 조건입니다 ㅎㅎ;
30만9800원에 모아둔 별포인트가 17만5천점 있어서 어차피 다음달부터 이 포인트 다 못 쓴다고 해서.. 별포인트 다 써서 13만정도에 기변신청했습니다 ㅎㅎ
번이 하려고 했었는데 어차피 위약3가 13만원정도 있고.. 무엇보다 케이티에 올라잇으로 인터넷 묶어서 인터넷 공짜로 쓰는중이라 옮길 수가 없네요ㅠ

2014-02-10 점아이콘

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[질문자가 선택함]

저 같은 경우는 안왔습니다 문자로 통보해주고 끝 핸드폰은 너무 늦게 주문하지 않았다면 보통 익일 수령하는 것 같습니다 저같은 경우는 익일 수령했어요

2014-02-10 점아이콘

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아 그렇군요 감사합니다~
제꺼 주문했으면 차라리 맘편히 기다리는데.. 어머니꺼 해드리는거라 괜히 제가 더 마음이 조급하네요 ㅎㅎ;

2014-02-10 점아이콘

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