휴대폰질문 입니다.
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- 만지작
- 등록일 2014-02-24 10:11
- 조회수 239
| 만지작 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 98 개, 완료한 것 : 71 개, 답변없는 것 : 10 개, 완료율 : 72 % 입니다. |
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파워링크 
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송이코
1. 교환및 철회 절차는 고객센터114에 먼저 연락하시어 교품or개통철회 의사를 밝히시면 안내를 해드립니다. 그리고 나서 센터방문 하셔서 교품증을 교부받으신후 구입하신 대리점에서 교환을 받으시면 됩니다.
2. 아닙니다. 교품및 개통철회는 개통후 14일 이내만 가능합니다. 교품을 받았다고 해서 새로 교품을 받은 날짜로부터 14일이 다시 시작되진 않습니다. 참고로 단순변심에 의한 교품은 개통후 7일 이내이며 그밖의 제품의 품질이상/통신품질 이상/강요에 의한 구매(끼워팔기를 말하는겁니다)등등의 경우엔 개통후 14일이 되겠습니다. 3. 삼성전자 LG전자의 경우 교품시 새제품으로 교환해주는 것이 원칙입니다. 아이폰은 리퍼폰입니다. 4. 번호이동을 신청한 상태에서 개통철회시엔 이전에 쓰시던 통신사로 원상복구 되시며, 요금제및 할인 프로그램등등도 원상복구 되십니다. |
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그후 개통 대리점에 연락하시면, 14일 이내에는 새로운 제품을 받으실 수 있습니다(LG)
2. 해당 사항은 교품시에 문의하시면 될듯 합니다
많은 도움 되지 못해 죄송합니다.