휴대폰질문 입니다.
기변이 번이보다 비싼 이유8
- 무녕규
- 등록일 2014-03-07 19:14
- 조회수 460
| 무녕규 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 39 개, 완료한 것 : 10 개, 답변없는 것 : 5 개, 완료율 : 26 % 입니다. |
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정면돌파!
통신사들 행태가 늘 그렇습니다. 3사 모두요 아쉽지만 어쩝니까 옮겨다녀야죠
2014-03-07
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송이코
[질문자가 선택함]
상식적 그리고 통상적으로 생각해 보시면 답을 얻기 쉬우실겁니다.
통신사 입장에서는 기변 고객의 경우 어차피 자회사에 있던 손님입니다. 자회사에 있던 고객이 번호이동을 할경우 뺏기는 손님이지요. 그럼 통신사의 입장에선 다른 통신사의 고객을 뺏어오는 수 밖에 없습니다. 그래야 기업의 제 1원칙인 이득의 원리에 직결되기때문이지요. 통신사의 입장에선 자회사의 고객을 지키는 비용보다 타통신사의 고객을 새로 영입하는것이 약정이란 굴레와 비용면에서 훨씬 많은 기회이득을 보게 됩니다. 그렇다면, 질문자님이 기업의 ceo 시라면 뺏어오시겠습니까? 아니면 지키겠습니까? 뺏어오는 편이 비용이 덜든다면 어떻게든 뺏어오는편이 낳겠죠. 이것이 바로 시장경제 제1법칙인 기회비용에 대한 점유율의 법칙(흔히 켈른코펠러의 법칙이라 칭합니다)입니다. 경제학에 조금 관심이 있으신 분이시라면 이해하기 쉬우실겁니다 ^^ |
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