SKT 이동전화와 묶어놓은 인터넷전화가 약정기간 만료시 자동분리되나요?

SiNoHnMe
등록일 2014-03-10 15:27
조회수 114

SiNoHnMe 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 5 개, 완료한 것 : 4 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 80 % 입니다.

어제 부모님 댁에 갔다가 인터넷전화 고지서에 기본료가 4500원(부가세 별도)이나 책정되어 있어 살펴보니 예전에 어머니 이동전화와 묶여있던 TB결합이 해지된 상태였습니다.

인터넷 전화의 경우 기존에는 약정 3년에 기본료가 천원 미만이었고 통화료도 50% 할인이 되었는데 지금 보니 기본료+통화료가 대략 만원 정도 청구가 되고 있더군요~(기존 5천원 미만)

그렇게 청구된지 몇 달이 지난지는 정확히 모르지만 연세가 많으시다 보니 그냥 왜 이렇게 전화비가 많이 나오지 하면서 답답해 하고만 계셨던 모양입니다.

예전에 KT에서 이것과는 다른 장난이지만 암튼 과다 요금을 청구한 걸 뒤늦게 발견하고는 환급 받아낸 기억이 있는데.. 우리나라 통신사들 왜 이러는 걸까요 정말~

서설이 길었는데... 질문의 요지는 기존 인터넷전화와 이동전화를 TB 결합으로 사용하다 3년 약정이 만료되면 고객에게 아무 통보없이 결합을 해지할 수 있는가입니다.

장문 읽어주셔서 감사드립니다~!

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