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휴대폰질문 입니다.

sk상담원과 대리점 방문했는데...4

꼬재
등록일 2009-05-20 14:17
조회수 430

꼬재 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 10 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 0 % 입니다.

오늘 에이징하러 sk대리점을 방문했는데.. 참 힘들었습니다. 결국 아직 에이징을 하지 못했고.. 굼긍한 점이 있어서 이렇게 문의합니다.

1. sk상담원들은 에이징이 편법이라 안해주는 대리점이 많다고 하고, 일반 sk대리점 직원은 직영점에서만 해준다고 하고, sk직영대리점 직원은 그 직원이 귀찮아서 안해주는거지 원래 다 해주는 거라고 하던데... 누구 말이 맞는 건가요?

2. 그리고 sk직영대리점의 말을 들으니 에이징이라는 것이 핸드폰 번호를 가지고 가는 것을 뜻하는 것이 아니라 sk를 사용하던 사람이 sk를 해지하고 다시 sk로 신규가입하는 것을 말하는 것으로 개인의 주민등록번호를 의미하는 거라고 하던데.. 정말 인가요??

3. 그리고 뽐뿌를 찾아보니 원배정 번호가 sk이면 에이징이 가능하다고 해서 바로 되는 줄 알았는데... 쭉 sk에 있던 사람이 아니라 다른 통신사로 번호이동을 한 이력이 있는 사람은 번호가 5일동안 묶인다고 하던데... 정말인가요??

4. sk상담원들은 멀 제대로 모르는지 상담해주는 사람들마다 말이 다르고 대리점에 연락해서 에이징 해주는지 확인해본다고 했는데.. 상담원이 안해준다고 한 대리점에 방문해서 물어보니 해준다고 하던데.. 정말 이렇게 해보지도 않고 거짓말로 업무를 보나요??
그것때문에 오늘 오전에 3시간 가까이 밖을 돌아다녀서요...ㅠㅠ

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sk원배정번호는(다른통신사 들리지않은곳) 가면 바로해줍니다..저 그렇게 가족 다 바꿔줍니다..차라리 지점가세여..지점이 훨 수월합니다.참고로 전 대리점가서 하는데..잘해줍니다..

2009-05-20 점아이콘

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1. 대리점은 안 해주는 경우가 많아요. 그래도 지점은 깔끔하게 처리해주니까, 다들 지점을 애용하시더라구요-

2. 공지 읽어보시면 될 텐데요..
구 SK 원배정 핸드폰 / SK 신규 핸드폰
이렇게 있으면 신규 핸드폰에 구형 번호를 넣고, 구형 핸드폰에 신규 핸드폰 번호를 넣어 (즉, 번호 맞교환) 한 후
구형 핸드폰을 해지하는 것을 에이징이라고 합니다.

3. 5일 동안 묶이는 것이 맞습니다. (이것도 공지에 나와 있습니다....)

4. 핸드폰 판매자가 에이징을 안해주더라도, 그냥 대리점에 가서 맞번호 교환(혹은 에이징) 에 대한 제재가 없다면
보통 가능한 것으로 생각하시면 됩니다.

2009-05-20 점아이콘

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sk직영대리점의 말을 들으니 에이징이라는 것이 핸드폰 번호를 가지고 가는 것을 뜻하는 것이 아니라 sk를 사용하던 사람이 sk를 해지하고 다시 sk로 신규가입하는 것을 말하는 것으로

직영점 직원 말이 맞아요.(나갔다온 번호 5일 묶이는것도 맞구요)
꼬재님이 하시고자하는 일은 에이징이 아니라 맞번호 변경후 기존회선 해지입니다.

참고하세요
http://ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=phone&no=124517

2009-05-20 점아이콘

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0 꼬재

그렇군요.. 그럼 제가 지금 하고 있는게 에이징이 맞는 것 같네요..ㅎ

2009-05-20 점아이콘

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