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아육대

휴대폰질문 입니다.

폰 수리중에 임대폰이 안나오나요??6

체리냥 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 84 개, 완료한 것 : 80 개, 답변없는 것 : 5 개, 완료율 : 95 % 입니다.

아빠 2G 폴더가... 어제 물에 풍덩 ㅠㅠ 빠져서 센터갔더니... 부품이 다음주에 와서 그때 수리가능하다는데..
삼성에서는 SK가서 임대폰 받아서 쓰라고 했다는데
전화해보니까... 임대폰은 분실시에만 나온다고 그러는데;;?
원래부터 분실시에만 임대폰이 나왔었나요?

0 송이코 [질문자가 선택함]

아닙니다. 현재에도 분실/파손 두경우 모두 임대폰을 지급중입니다.
상담원분이 잘못알고 계셨거나 거짓말을 했거나 둘중 하나이네요.

2014-04-02 점아이콘

저도 그렇게 알고있어서 말하니까 아니라고 해서 계속 뭐라고 하니까 알아보고 오후에 연락준다고 끊었어요;;;
아빠가 사업하셔서 폰이 빨리 해결되야 하는데;;;; 이래저래 답답하네요 ㅠㅠ

2014-04-02 점아이콘

0 송이코 [질문자가 선택함]

http://news.kbs.co.kr/news/NewsView.do?SEARCH_NEWS_CODE=2825633&ref=A

올해 3월자 기사입니다. 기사내용에도 명시되어 있듯이 분실/파손 모두 임대폰 지급 가능합니다.

2014-04-02 점아이콘

기사도 있군요 ㅎ 통신사에서 지급한다고 나와있군요.. 상담원가 다시 통화를 해봐야겠어요

2014-04-02 점아이콘

0 송이코 [질문자가 선택함]

예. 파손이나 수리중인 경우 임대폰 지급이 가능합니다.
단, 임대폰을 지급 받으셨을땐 당연히 수리중인 단말기는 사용이 안된다는건 알고 계시겠지요..

2014-04-02 점아이콘

댓글 수정했는데.. 그사이에 올려주셨네요 ㅎㅎㅎㅎ 감사합니다 ^_^

2014-04-02 점아이콘


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