어떤 요금수납 환급을 말씀하시는 건지를 이해 못하겠습니다.
만약 요금청구가 부당하게 잘못된 경우라면 당연히 환급을 받으실수 있습니다만,
만약 정당한 가격으로 요금이 청구된 사항이라면 요금환급은 불가합니다.
혹시, 계좌이체로 돈이 빠져나가버렸는데 이번달 생활비가 부족하다는 등 개인사정으로 인하여 나중에 휴대폰 요금을 내시더라도 일단 지금은 환급을 받으시려는 것인지요? 그렇다면 정당사유 요금납부에 해당되어 환급이 불가능합니다.
이는 2013년 6월 1일 부로 시행된 통신법에 의거한 사항으로 정당한 요금에 대한 요금납부 철회는 거부할 권리가 있으며..의 법조항에 해당됩니다.
질문자님이 어떤 상황인지 제가 확실히 몰라 답변이 힙든점 이해바랍니다.
혹시 정당한 요금청구 철회를 하시는 것이라면 질문자님께서 수상하심이...흠흠;;;(농담이니 때리지 말아주세요..)
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만약 요금청구가 부당하게 잘못된 경우라면 당연히 환급을 받으실수 있습니다만,
만약 정당한 가격으로 요금이 청구된 사항이라면 요금환급은 불가합니다.
혹시, 계좌이체로 돈이 빠져나가버렸는데 이번달 생활비가 부족하다는 등 개인사정으로 인하여 나중에 휴대폰 요금을 내시더라도 일단 지금은 환급을 받으시려는 것인지요? 그렇다면 정당사유 요금납부에 해당되어 환급이 불가능합니다.
이는 2013년 6월 1일 부로 시행된 통신법에 의거한 사항으로 정당한 요금에 대한 요금납부 철회는 거부할 권리가 있으며..의 법조항에 해당됩니다.
질문자님이 어떤 상황인지 제가 확실히 몰라 답변이 힙든점 이해바랍니다.
혹시 정당한 요금청구 철회를 하시는 것이라면 질문자님께서 수상하심이...흠흠;;;(농담이니 때리지 말아주세요..)
그럼 2013년 6월 1일부로 시행된 통신법에 의거 요금철회권이 없습니다.
그돈은 환급불가입니다.
이미 납부된 요금의 환급은 불가합니다.
대리점 측에 미리 요구할시 전산수납되기전 페이백으로는 가능합니다.