휴대폰질문 입니다.
gk 교품 하려고하는데요..3
- 송소희
- 등록일 2014-05-17 22:32
- 조회수 217
| 송소희 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 81 개, 완료한 것 : 56 개, 답변없는 것 : 15 개, 완료율 : 69 % 입니다. |
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파워링크 
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needU
[질문자가 선택함]
구매한곳에 문의해보세요 교품증이나 그런거 서비스센터에들려서 가져오라고하는경우있으니. 15일이내면 구입처에서 교품합니다 그이후엔 그냥 수리입니다.
2014-05-17
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[* 비회원 *]
[질문자가 선택함]
폰 수령 후 14일인 교품 기간에는 \"판매자와 구매자\"간의 교품을 교품이라고 합니다.
온라인 수령하셨으면 다음과 같이 하시면 됩니다. 1. LG AS센터에 가져가서 하자가 발생하는 부분을 간략히 설명하고 \"교품증\"을 끊어달라고 합니다. 깐깐한 기사라면 체크를 이곳저곳 하겠지만 보통은 문제 있어서 교품하고 싶은데 교품증 끊어달라면 물의 없이 잘 해줍니다. 2. 판매자와 연락해서 \"교품증 받았으니 교품 받고 싶다\"고 연락합니다. 그럼 교품 들어갑니다. 3. 그 다음에는 폰의 구성품을 빠짐없이 상자에 다시 담아서 택배로 판매자한테 보냅니다. (구성품이 파손 분실된 경우에는 구성품 값은 현금으로 물으면 됩니다) 4. 센스 있는 판매자는 보통 연락 받자마자 새 폰 보내줍니다. 센스 없으면 물건 받고 확인해야 새 폰 보내겠다고 하는 경우도.. 있으려나요? 5. 물건을 열어봐야 안심될 것 같다 싶으면 내방 하셔서 물건이랑 교품증 들고 가서 현장에서 교품 진행하셔도 됩니다. * 14일 이전에 AS센터를 통한 수리.. 폰 개봉 등의 조치를 받으면 이력이 남아서 교품이 안된다고 들은 것 같기도 하네요. |
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