빠져나가는 돈은 없는데 할부회선이 있다는건...?2

낄사마
등록일 2014-05-19 14:36
조회수 238

낄사마 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 3 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 67 % 입니다.

현재 sk,kt 각각 1회선씩 사용하고있습니다.
실제론 제가 하나 동생이 하나 쓰고있구요.
아이패드 개통을 하려니 할부회선이 찼다그래서 2개밖인데 왜 초과냐하니..
센터에 문의하라는 결과만 받았구요.
이리저리 문의하니 서울보증보험에서 sk,kt각각 2회선씩이 있다고 합니다.
그때그때 해지하면서 할부금같은건 다 완납을 했기때문에
현재 통장에서 빠져나가는것도 sk,kt 각각 요금밖에 빠져나가고 있지 않습니다.
sk고객센터에서도 회선은 하나입니다. 자세한사항은 sk고객센터에 신분증 지참하시고 가셔야합니다~하고..
kt고객센터에서는 현재사용하시는 땡땡땡땡 번호 하나만 회선으로 잡혀있으십니다~ 라고 하는데..
도대체 제 2회선은 어디에 증발해 있는지 속시원히 알려줄 곳은 어디인가요?
퇴근후 대리점을 각각 방문해야하는건지, 아니면 올레프라자같은 상위 부서로 가야하는건지
알려주실분 어디 없으신가요?

긴글 읽어주셔서 감사합니다.

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통신사 고객센터가 아니라 서울보증보험로 문의하세요 바로 처리해줍니다.

2014-05-19 점아이콘

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0 낄사마

바로 처리를 안해주더라구요,.....(고객님 할부회선 정리는 통신사에서 하는겁니다~라며///)
고객센터-서보보험-고객센터-서보보험-고객센터
결국 나가야 할까봐요..

2014-05-19 점아이콘

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