안녕하세요~ lg 에서 sk로 인터넷 갈아타고 공유기가 말썽이라 문의글 올립니다.
대략적인 상황으로 근처에 편의점이 있는데 이곳에서 t wifi zone 이 있습니다.
문제는 사무실내에서 sk 공유기랑 50cm 떨어진 곳에 폰이 있는데 폰을 껏다 켜거나 혹은 별다른 행동 없이도 t wifi zone 으로 넘어가버립니다
a/s 기사분이 오셔서 공유기 바꿔도 마찬가지라고 거의 투덜대듯 어이없어 하는 듯이 해서 바꿔주고는
핸드폰 설정에서 바꿔야 한다고 강한신호만 보이게 하고 이걸 우선으로 잡게 해주시고 가셨습니다.
처음엔 껏다켜도 괜찮아서 다행이다 했는데 왠걸 두세시간 지난 뒤에 똑같은 증상이네요. 진짜 공유기 바로 앞에서 껏다 키는데
"신호 1~2칸짜리" t wifi zone 을 잡고 "신호 3~4칸" 풀로 찬 공유기는 그냥 떠있습니다.
이 문제를 고객보고 알아서 설정해가며 쓰라는 식으로 말하시던데 lg 쓸때는 문제 없던부분이라 말씀드리니 sk 공유기는 다 똑같다고
5천원짜리도 있는데 이건 좀 강하다하는데 3년약정에 매달 5천원이면 사제 공유기 좋다는거 달아쓰죠..
이 경우 와이파이는 돌려보내는게 답일까요. 저 혼자 쓰는건 진짜 100번 양보해서 매번 따로 잡아주며 쓰는데
어르신도 계셔서 왜 자꾸 인터넷 감도가 이래 약해지냐고 그래서 보면 t wifi zone 으로 넘어가 있습니다.
보아하니 sk공유기 신호가 한번씩 끈기는거 같은데 a/s 기사분도 와선 우째라고 더이상 답없다 너네가 감수할 부분이다 이래만 말하시고
가시는데 답답하네요.
고객센터에 될때까지 a/s 받아볼까요 아님 속편히 없애버릴까요? | |
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