어제 개통된 어머니 스맛폰 요금내역 질문드립니다..(스샷 有)2

[* 비회원 *]
등록일 2014-05-29 14:24
조회수 105

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 94 개, 완료한 것 : 94 개, 답변없는 것 : 17 개, 완료율 : 100 % 입니다.

어머니 스맛폰을 구입하고 어제 오전에 개통이 돼서 쓰시는 중인데요..

오늘 어머니 아이디로 올레 사이트 들어가서 조회해보니 저렇게 돼 있네요..

lte34(안심차단) 요금제이고 월말 개통이니 혜택이 일부만 제공된건 당연하겠지만..

기본제공 사용량에 보면 이번달 음성무료제공이 20분 39초이고 이중 25초가 아직 남았는데

총 사용량에는 전체 36분 52초 / 요금부과 사용량이 16분 38초..왜 이런건가요??

무료통화랑은 별개로 16분 38초에 해당하는 요금을 추가로 내야 하는건가요??

어제 전화기 받으시고 하루새 36분이나 쓰셨다는 것도 이해가 안가지만

무료통화가 남아 있는 상황에서 왜 요금부과되는 통화가 먼저 되는건지 잘 모르겠네요..

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1401341031_5월_끝.png



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0 멋꿈 [질문자가 선택함]

2015-09-14 * 점아이콘

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쿠카부라마 [질문자가 선택함]

2015-09-14 * 점아이콘

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