사정이 좀 깁니다.
저는 올해 2월 5일에 kt 번이로 넥서스5를 개통하여
5개월가량 사용중이었습니다.
그런데 7월초부터 한달간 해외여행을 하게 되었고 이때는
음성로밍과 데이터로밍만 차단하였습니다.(이것은 상관없는것으로 알고있습니다.)
문제는 여기서부터입니다. 7월 18일 경에 제가 공항에서 핸드폰을 분실하였고 한국에 계시던 부모님께 연락드려 분실신고및 일시정지를 했습니다. 이때는 의무사용기간에 대해 생각을 미처 못했습니다. ㅠ
그리고 금요일저녁에 귀국했는데 뒤늦게 생각났지만 주말이라 고객센터도 안하고 개통대리점도 연락이안되어 이러고 있습니다.
문제는 의무사용기간이 3개월인지 6개월인지 기억이 안난다는 것입니다.. 이거 구입처에 전화해보면 알수 있을런지요.
그리고 만약 6개월일시 기간을 안지킨것이 되는데 뒤늦게
정지를 풀고 유심재발급 받아서 공기계에 써도 출고가가 청구되는 것인가요ㅠㅠ주말이라 답답하네요.
마지막으로 지금 제가 할수있는 최선의 방법이 무엇인지 좀 알려주세요ㅠㅠ 읽어주셔서 감사합니다
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개통대리점에 연락하셔서 확인하시는게 가장 정확할거 같아요
만약에 회선유지가 6개월이라고 해도 개통대리점에서 임의로 할부원금을 변경할순 없고
판매자와 구매자간의 민사적 소송 및 합의로 진행되는 부분이니
가장 우선적으로 개통대리점에 연락해서 유지기간을 물어보셔서 3개월이라고하면 상관없구요
6개월이라면 사정을 잘말씀드려서 타협점을 찾으시면 될것같아요..
현실적으로 그정도의 소액으로 소송을 거는일은 거의 없는걸로 알고있지만
판매자 입장에선 리베이트 차감이라는 손해를 보기때문에 꼭 연락하셔서 잘 해결하실 바랄께요