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개티땜에 홧병걸릴 것 같아요 도와주세요2

뿌꾸뿌
등록일 2014-08-13 14:59
조회수 162

뿌꾸뿌 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 17 개, 완료한 것 : 7 개, 답변없는 것 : 5 개, 완료율 : 41 % 입니다.

6월말에 개통하고 이번달 초에 요금선수납 받았습니다. 페이백 비슷한거죠
질게랑 휴포 게시판에서 선수납으로 검색을 얼마나 했는지...

이거 환급 받으려고 114 열번이상 했고
다 같이
'대리점에서 수납한거라 대리점 쪽으로 문의하셔야겠습니다'

아니 되는 사람 있고 안되는 사람도 있냐고
카드실적 때문에 그런다했는데
죄송하다 드립뿐
명불허전 개티라 다섯번까진 괜찮았는데
대리점 대리점 소리 들을 때마다 승질이 납니다..
것도 전화 안돌리는 상담사가 없어요 클래식만 몇번을 들은건지

도대체 어떻게 해야 할까요ㅠㅠ
골천번 해야 될까요..?

1. 단골멘트가 대리점에서 처리하세요~거든요
거기서 제가 말문이 좀 막힙니다...

2. 그리고 어디댓글에선 이메일을 보내봐라 하시던데
그건 어디로 보내는 건가요? ㅜㅜ

3. 그리고 대리점에서 선납처리 된거
제가 그 해당 대리점에서 직접 납부했다고 해도 되는 부분인지 궁금하구요...ㅠㅠ

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0 짐승곱배기

말그대로 구매하신 대리점과 얘기하셔야합니다. 대리점에서 할인해주기로 했는데, 본사사람들은 당연히 모르죠;;

2014-08-13 점아이콘

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뿌꾸뿌

선수납 검색해보셨어요??
다들 전산수납 요금선납으로 받으신거 114로 환급하시던데요
상담사 복불복이라고 될때까지 걸어봐야한다셔서 그리하다가 지쳐서 남긴건데 제가 잘못알고 있는건가요?

2014-08-13 점아이콘

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