휴대폰질문 입니다.

kt 기변센터(5050 등) 부모님꺼 신청하려고 하는데요

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kt 기변센터 통해서 부모님 핸드폰 기변 해드리려고 하는데요

이거 꼭 본인이 전화해서 신청해야 하는건가요?

부모님 개인정보 아는상태에서 제가 신청하면 안될까요?