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휴대폰질문 입니다.

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(도와주세요)휴대폰 보조금으로 고객 유치한 후에 보조금 못준다 이런식으로 나왔는데,5

bae11123
등록일 2014-08-24 09:44
조회수 199

bae11123 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

(휴대폰 질문 게시판이 있어서 다시 질문드립니다)

휴대폰 보조금을 이 만큼 해줄 수 있다하여 계약했고(주말계약 하고 기기 먼저 받음) 얼마 후 갑자기 말을 바꾸더니 보조금 줄 수 없다.... 하는데 어떻게 해야 되나요?ㅜㅜ

그 때 상담 받아줬던 직원은 현재 다른 곳으로 자리는 옮긴 상황이구요,, 이게 계약해지 가능한 사항인가요??

그거 때문에 자주 찾아가서 지속적으로 말했고 현재 세 달째 접어듭니다. 세 달동안 가장비싼 요금대 써야 된대서 그거 요금 다 내었구요. 증거자료로는 계약 종이랑 위약금 이 만큼 줄 수 있다라는게 적혀있습니다. 그거 보여줘도 자꾸 안된다고,, 담당자가 위치를 옮겼다고,,

휴대폰에 대해서 무지해서 질문드립니다ㅜㅜ

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0 에코드림

;;

2014-08-24 점아이콘

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0 하늘소77

이동통신사 고객센터 민원접수 -> 소비자원 민원접수

2014-08-24 점아이콘

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0 할부원금은출고가

일단 114 전화해서 민원 넣으세요

2014-08-24 점아이콘

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0 bae11123

대리점이 아니고 아울렛같은 판매점에서 구매했는데 고객센터에 바로 말해도 되는 거겠지요?? 엘지유플러스 입니다.

2014-08-24 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

2014-09-05 * 점아이콘

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