제가 알고보니 2배 빠른 기변 사용자 였습니다. ...ㅜㅜ
이와 관련하여 KT 고객센타에 문의 글을 남겼었는데요.... 아래 답변이 왔습니다.
"2배 빠른 기변은 프리미엄급 신규 단말을 완전무한 요금제로 가입(신규/기변)하고자 하는 고객이
1년 이후 사용 단말을 반납하여 kt로 기변할 경우 사용 단말의 할부금을 면제해 드리는 제도입니다.
즉, 2배 빠른 기변 대상 핸드폰 선택 및 신청 → 365일 초과 사용 → kt에서 출시한 핸드폰으로 기변 → 기존 단말 반납
→ 기존 단말에 대한 잔여 할부금이 면제됩니다. (반납 단말의 상태가 양호해야만 가능)
고객님께서는 현재 298일 사용하신 것으로 확인되고요.
2배 빠른 기변은 kt에서 당시 출시 중인 단말로 기변하는 것입니다.
신규 또는 타사로 번호이동 시에는 2배 빠른 기변 혜택이 적용되지 않습니다."
질문드립니다..
위글에서 중간부분 괄호 - 반납단말의 상태가 양호해야만 가능- 이라는 부분이요..
제 노트 3는 액정 파손이나 다른 부분은 전혀 이상 없지만, 테두리(?) 외부 프레임에 찍힘이 다수 존재합니다.
이경우 2배 빠른 기변을 보상 받을수 없을까요?
정 안되면 삼성 서비스 센타에 가서 케이스를 교체 해야 할까도 생각중입니다. ( 1년이 되기 전에 가야 좀더 많은 할인을 받을것 같아서..)
잘 아시는 분이 계시면 조언 부탁드립니다.. .
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