대리점 재고가 없어서 교품 불가하면 수리밖에는 답이 없는건가요?2

[* 비회원 *]
등록일 2014-10-01 11:50
조회수 322

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 94 개, 완료한 것 : 94 개, 답변없는 것 : 17 개, 완료율 : 100 % 입니다.

지프로2 배터리 광탈때문에 오늘 LG A/S 방문했는데 기사님 말씀이

아직 개통후 2주가 안지났으니 일단 구입한 곳에서 교품해보라고 하시네요

해서 구입한 m&s에 전화 돌려보니 지프로2 재고 없어서 교품 불가하고 제조사에 문의하세요~ 끝.

뭐 전국적으로 물량이 딸리던 모델이니 그럴꺼라 예상은 했었지만..

문제는 이렇게 교품 불가능이라면 2주 지나기 전 개철 or 수리밖에 없는건가요?

개철은 내가 불편해서 안되고..다른 m&s나 LG본사로 가면 혹시 교품 안해줄까요??

기사님도 정확한 원인은 수리해봐야 안다던데 괜히 뜯었다가 그나마 정상이던 부분까지 이상해지면...

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본사에서는 안해줍니다. 2주까지는 대리점쪽에서 권한이 있어서 그안에는 안해줘요

2014-10-01 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

대리점 교품은 물건너갔으니 일단 써보다가 수리하든지 본사 찾아가보든지 해야겠네요..

답변 모두 감사드립니다~

2014-10-01 점아이콘

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