에스케이 케어센터에서 30일 당일개통을 조건으로 오전 11시반에 개통을 신청했습니다.
원래 서류 바로넘기는게 원칙아닌가요?
지네마음대로 서류를 4시에 넘겼다 하더라고요.
거기까진 이해했어요. 1일전에 개통만되면되니까.
근데, 계속 기다리라는 말뿐.
고객센터 6시반에 닫고... 저는 아무연락도 못받으며
새벽세시까지 개통되기만을 기다렸어요.
개통은 현재까지도 되지않았고,
어제아침부터 계속 전화했습니다.
최대한 처리해주겠다했습니다.
말이다르지않냐고 이게 사기아니고 뭐냐니까
최대한 30일로 처리되게해주겠대요. 아마될거라고했고요.
(안타깝게도 이거부터녹취가있네요.
sk케어센터에서 자체적으로 녹음하긴한댔는데, 저한테있는건 이 녹취부터네요.)
오늘저녁까지 계속 기다려달라는 말뿐...
자기들이 연락주겠다더니
6시20분? 까지 조용해서 화가나서 전화걸어서 싸웠습니다.
전화받더니 하는소리가 10월1일 개통으로 적용되고 차액지원해준대서
제가 시끄럽다고 30일로처리하라고 화냈네요.
지금이거 너네가 나상대로 사기치는거아니냐고.
당일개통안된다했으면 여기서안했다고
너네가확답줬으면서 왜 말바꾸냐고 하니까
자기들은 다소지연될수있다고 말했다네요...
그래서 내가 그럼 한두번물은거도아닌데 당일개통되냐했을때 왜 네라고 했고
저녁까지개통될거라고 호언장담했으면서 그럴거면 장담을 하지말았어야지 뭐하는짓이냐고 했네요.
지금보니까 뽐이던 다른데던, 소급적용한데 많더군요.
더웃긴건, 뽐이던 다른데던 거기서 오후네시에 신청한 사람들도 다 개통됐대요...
저는뭐죠?????????????????????????????????
아진짜욕나와요.
내일 오후2시까지 상급자랑 이야기해서 답준다했고,
(네시에 답준다했는데 네시부터 자격증시험이거든요...^^ 시험당일까지도 이거시달려야하네요^^ 뭣같아요 참)
제가 30일처리 안될거면 개통담당쪽으로 직접 연결하라화냈네요.
제가 직접이야기할거라고
그리고 제가 그간 스트레스받은거 피해보상하라고했네요.(스트레스성 위염, 부정출혈........^^ 어제 먹은거 다토했네요 스트레스로)
이거 그냥은 안넘어갈겁니다.
30일개통처리안되면 피해자들 모아서 법적으로 공방준비하던지, 사기죄로 신고하던지, 위약4조건 발생시 전액 그쪽부담한단 공증받던지... 하려고요.
서비스직아르바이트만 2년간했는데 이딴어이없는경우는 처음이네요 진짜.
일처리를 왜 이따구로하는지. | |
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일단은 원복이최선인거같습니다..
단통법 이전 개통된유심 일시정지라도 해두는게 훨씬이득입니다..
30일조건으로 개통은 이제힘들겠죠 단통법이시행 되었으니,,
개통후 114에 불량이력을 남깁니다 안터진다고,,터져도 안터진다하세요 그렇게 불량이력을 남긴후
a/s가서 교품증or불량확인증(제 기억으로는 불량확인증이었던거같은데 혹시모르니)을 받습니다.
판매자와 연락후 원복해줏메
끝!
갤2 3g 6년쓰게생겼네요.
저는 당일개통을 약속받았는데 이후신청자들을 됐는데 제가안됐다는게 당최이해가안갑니다. 본사에서 운영하는 같은센터. 똑같이 서울에서 신청한건데요.
그래서 가만있지않으려는거고요.
개통이안되셨다하니
일단되면은 좋은데
소급적용해서 개통되면 정말안좋으니..
느낌이쎄하시면
그냥 신청취소를..
30일조건으로 개통되면좋구요
잘해결되셨으면좋겠네요
저는 그래서 소보원에 말했더니 공문보내주신다합니다.
법률구조공단, 소보원. 두곳다 피해보상받을수있다고 말해서요.
오전에 법률구조공단 직접방문해서 상담받아보려합니다.