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포럼지원센터

kt 기변센터에서 안내받은 할부원금보다 높은 할부원금을 내고 있습니다.2

[* 비회원 *]
등록일 2014-10-15 21:11
조회수 208

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

작년 11월 kt 기변센터를 통해서 아이폰5s를 신청했습니다.

가이드 받아서 54만원에 신청했었고(별 4만포인트 사용),
76 요금제 의무기간 3개월 사용후, 혹시 몰라서 4개월 채운후에 요금제를 변경했어요.

신경안쓰고 요금을 내고 있었는데
오늘 우연히 확인해 보니, 명세서에 할원이 869900원으로 표시되었더라구요.
근 1년 가까이를 높은 할원을 부담하고 있었습니다.

이거 잘못된게 맞지요?
원래 할원은 저렇게 표시가 되는게 맞나요?

페이백 아니고,
가이드로 할원 54만원으로 안내받았었던거예요.

이거 114 전화해서 얘기하면 되나요?
제가 혹시 그 동안 요금을 과다하게 지불하고 있었다면 환급을 받을 수 있을지요?

이런 경우 겪으신분 있나요?...

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0 매를노리는먹이의눈

869900원 아닌가요?
할부지원 따로 받으시는거 있을겁니다

2014-10-15 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

할인을 15400원 받고 있는데 상세 내역이
상세내역을 보니 LTE스폰서 14000원과 그 부가세 1400원 입니다.
이거는 약정할인 인것 같은데...
할부지원이 포함된 걸까요?....

2014-10-15 점아이콘

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