kt 요금제 변경 / 부가서비스 해지는 고객센터에서만 처리 가능한가요?2

[* 비회원 *]
등록일 2014-10-16 11:47
조회수 117

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 94 개, 완료한 것 : 94 개, 답변없는 것 : 17 개, 완료율 : 100 % 입니다.

'요금제 변경 or 부가 해지해야 하는데 고객센터 연결이 안된다~'는 글이 종종 보이던데요.

올레홈피에도 요금제 변경이나 부가 해지 메뉴가 있던데 이걸로 하면 되지 않나요??

전 유지기간 끝나면 올레홈피에서 다 처리하려고 생각중이었는데

대부분 고객센터만 찾으시는거 같아서 말이죠..

홈피에서 신청하는거랑 직접 전화하는거랑 차이가 있나요??

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매를노리는먹이의눈 [질문자가 선택함]

차이없습니다
고객센터에서 하는건 약정해지되는 요금제 변경이거나 기타 홈피에서 처리가 안되는 경우로 보입니다

2014-10-16 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

홈피에서 처리가 안되는 것도 있나보군요.
답변 감사드립니다~

2014-10-16 * 점아이콘

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