sk 할부금 완납 관련 궁금한점이 있습니다.2

다리짧은행님
등록일 2014-10-20 11:24
조회수 1059

다리짧은행님 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 19 개, 완료한 것 : 10 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 53 % 입니다.

sk핸드폰 할부값을 완납하려고 전화했는데요...

상담원 연결이 어려워서 그렇지 일처리하는건 kt가 훨씬 편하네요.

할부원금 납부하는게 이리 힘든일인지 처음 알았네요..

자동납부(통장번호 불러주면 뽑아가는방식)으로는 휴대폰 할부원금이 납부되지 않고 입금이나 카드로만 납부되고
그것도 이번달 요금을 카드나 입금으로 미리 납부하고 이중으로 또 자동이체 되는 통장에서 또 요금을 납부 다음날 반환하는 방식으로 (이중납부 후 반환)만 처리되고 나중에 할부금 납부 전문 부서에서 할부원금부분은 따로 전화해서 처리해준다던데요.

제가 제시한 통장에서 원금만 뽑아가는 방식을 요구했지만 정작 다른 방식만 계속 이리저리 꼬아서 통화하다가 열 오를것 같아서 체념하고 그냥 그쪽에서 요구하는 방식으로 동의를 해주긴 했지만 sk는 원래 이런식으로 처리하나요? kt는 몇일전이 전화하니 바로 뽑아가던데요.

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sk는 이번달 요금이 결제되어야지만 할부금 결제가 가능합니다.

할부금은 전문부서에서 처리합니다.

2014-10-20 점아이콘

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다리짧은행님

원래 그렇군요..... 감사합니다.

2014-10-20 점아이콘

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