안녕하세요
10월 2일 아이폰5 구매를했는데요~ 퀵으로 받는도중 핸드폰우측상단 유리가 약간깨져서왔습니다.
폰 사용하는데 크게 지장없지만 새로 바꾼폰인데 그냥 쓸순없잖아요. 그래서 대리점 측 말씀드리니
애플센터 방문해서 영수증 첨부해주면 수리비용 송금해준다고하여 16일날 애플센터방문했습니다.
근데 금액은 24만원정도이고 본사에 보내야된다고 3주 소요된다고하더라고요. 제가 영업하는사람이라
그렇게 오래는 폰을 비울수가없다고 대리점측에 말하니까 사설업체 방문으로 권유하더라고요.
금액은 신경쓰지말라고하면서요. 그래서 사설업체 방문해서 정품LCD추출로 교체하고 셀카쪽도 약간
깨졌다길래 카메라랑 같이 교체했습니다. 금액 26만원나왔고요. 영수증 첨부해서 문자발송 하니까
퀵 기사님과 협의한거라고 21일 입금해준다고하더라고요. 그래서 믿고 기다리다가 21일 연락하니까
연락을 안받더라구요? 그래서 퀵기사님한테 연락하니까 그런얘기를 한적이없다고하고, 현재까지 입금안되고 연락도 안되는상태입니다. 이럴경우 어떻게해야되나요? | |
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다만 연락이 안되면 통신사 114 연결해서 좀 따져주시면
통신사에서 판매점 측으로 연락은 어떻게 해줄 것 같습니다