▼

토트넘 브라이튼

한글날

PSG

바이에른 뮌헨

장신영

카르바할

위고비

울산 대 김천상무

로또 1140회 당첨번호

UFC

로그인 회원가입|아이디

비번찾기

휴대폰질문 입니다.

g2 사용중인데 과다 수리로 환불 및 교환이 가능합니다.6

인중양과
등록일 2014-10-27 19:47
조회수 245

인중양과 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 50 % 입니다.

7번인가 6번 수리를 받아서... 기사님이 동일제품 새제품으로 교환을 해준다고 하더군요.
g2에서 잔고장이 너무 많이 발생하여서 환불도 가능하다하니 교환이냐 환불이냐 고민이 되는데요.

문제는 제가 이 제품을 올1월에 샀는데... 현금완납으로 현금을 지급하고 구입을 하였습니다.
그런데 인터넷을 검색하다보니 현금완납같은경우는 환불 받을 시에 환불이 어렵다고 하더라구요.

제가 공짜로 산 것도 아니고 현금을 지급하고 샀지만 이런 경우엔 환불이 어려운게 맞는건가요?

출고가 기준이나 구입당시 금액으로 환불은 불가능한 것인가요?

혹은 추가금을 지급하고서라도 상위기종으로라도 교환 불가능한지요?

요약하자면

1 .환불 받을 시 현금완납을 하고 구입을 했을 경우에 환불은 어떻게 진행되는가.

2 . 교환을 상위기종으로(예를 들어 g3나 g3캣6)등으로 할 수는 없는가?

파워링크 등록안내



		목록보기

0 [질문자가 선택함]

g2출고가 많이 내리지않았나요?
뭘로해도 손해이실거같긴하네요
출고가로하면 다른걸로해도 20~30의 자부담이 생길거고
현완납은 영수증끊으셔야할텐데 그것도 손해 꽤 되실거같고
g2 미개통상태로 받으셔서 판매하시고 다른기기사는게 젤 나을거같긴합니다.

2014-10-27 점아이콘

댓글주소복사

0 인중양과

답변달아주셔서 고맙습니다.
제가 알기로 출고가 기준 교환이라면 구입 당시 출고가 기준으로 교환하는 것으로 압니다만...

2014-10-27 점아이콘

댓글주소복사

구입당시 출고가로 해줄수도있고
센터마다 다르게 말하는경우가많죠
내린 출고가로 적용시키는 센터도있습니다
이것도 케바케라는게 참 뭣같은 경우입니다만
좋게좋게되면 좋지만.. ㅡ_ㅡ 확답은 못드리는거

죄송하네요

2014-10-27 점아이콘

댓글주소복사

0 인중양과

아닙니다. 답변 달아주신 것만으로도 감사합니다. ^^

2014-10-27 점아이콘

댓글주소복사

0 말이가막걸리가 [질문자가 선택함]

1번은 잘모르겠고
2번같은 경우에는 저도 지금 진행중인데, 저같은경우는 그기종 더이상 못쓰겠다 어필하고, 본사에 기기 올려보내서 결함 확인후 다른기종으로 교환해 준다는 안내 받았어요~ 물론 당시 출고가에 따른 본인 부담으로 상위기종 가능으로요!

2014-10-27 점아이콘

댓글주소복사

0 인중양과

혹시 2번 같은 경우에 lg 폰 사용하시다가 있으신 경우신지요?

2014-10-27 점아이콘

댓글주소복사

알림 코멘트 등록 시 2점, 선택하기 시 3점이 부여됩니다.
로그인 후 코멘트를 작성하실 수 있습니다.

짤방 사진		익명요구 다른의견


	△ 이전글▽ 다음글	목록보기