a/s 횟수 카운팅 관련 문의드립니다.1

등록일 2014-10-31 13:36
조회수 217

멋진야랑 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 3 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 33 % 입니다.

현재 갤오광 사용자 입니다.

개통후 갤오광 멈춤현상으로 단말기 교품을 받았습니다. (개통후 14일 이전)

교품이후 동일증상으로 단말기 보드교체 받았습니다.

단말기 보드 교체후 동일증상이 또 발생해서.....
도저히 갤오광 못쓰겠으니 다른 단말기로 교품을 요청하자..
(동일증상 3회 약관)

a/s 센터에서는 같은 갤오광이긴하지만 교품(개통후 14일 이내에 문제발생으로 교품받은건)
건은 카운팅이 되지 않는다.

따라서 동일 증상 2회 라고 이야기 하는데 이 이야기가 맞는 이야기 인가요?

파워링크 등록안내



		목록보기

0 나른한일요일

교품은 당연히 카운팅 안되겠죠. 아예 다른 기기로 바꿔준건데요.

2014-10-31 점아이콘

댓글주소복사

알림 코멘트 등록 시 2점, 선택하기 시 3점이 부여됩니다.
로그인 후 코멘트를 작성하실 수 있습니다.

짤방 사진		익명요구 다른의견