기종은 옵티머스 gk 이구요 사용은 14개월째 사용중입니다.
어제 (12월 8일) 낮 2시경 핸드폰이 멈추면서 화면이 빨개지더니 전원이 들어오지않는 현상이 발생하였고,
5시 20분에 서비스센터 방문예약 후 점검을 받는데 전원쪽에 무슨 락이 걸려서 그런거고 기사분이 조치 다 됬다고 공장초기화 한번
하시고 사용하시면 별문제 없을거라고해서 사용에 별문제 없길래 집으로 귀가했는데 밤 10시 30분경 또 같은 현상이 일어났고
이런현상이 일어났을경우에 대비하여 기사님이 알려주신 방법으로 시도해보았으나 전원이 들어오지않았습니다.
결국 오늘 또 방문 하여 같은 기사분께 점검을 받는데 오늘은 그분도 전원을 키지 못하였고, 정밀회로검사를 하고나니
메모리쪽이 불량이나서 정상 가동이 불가능 하다는 결론을 내립니다.
현재 상태는 전혀 전원이 안들어오기에 사용자체가 불가능합니다.
문제는 여기서 부터입니다.
외부적인 충격이나 제가 일부러 고장을 낸것도아니고 루팅 한적도 없고 딱히 떨어뜨려 큰 충격을 가한적도 없습니다.
즉 저의 과실이 아님을 기사도 인정하고, 원인을 정확히 밝혀낼 수 없는 고장을 인정하시는데
보증기간이 지났으니 유상으로 수리를 받아야된다는 겁니다.
게다가 메모리가 몰딩이라 메인보드를 통째로 갈아야한다는군요.
가격이 25만원 가량이고 규정이 이래서 어쩔수 없다고 죄송하다고만 하네요.
제가 잘못해서 수리를 해야되는 상황이라면 당연히 수리비를 지불하고 기계를 고치겠으나,
이건 도저히 납득이 안됩니다. 답답하고 너무 황당하고 억울하네요....
이럴경우 무상으로 as는 도저히 불가능한 걸까요???ㅠㅠ | |
|
등록안내
등록안내
정밀회로검사라는게 별거 없는게 현미경으로 기판을 좀 자세하게 보는 행동인데
보통 고장의 원인을 정확하게 진단할 수 없을때 마지막으로 쓰는 방법입니다.
메모리 고장이라는 말을 헛소리일 수 있고, 현미경으로 메모리 고장을 알 수 있다는게 웃긴 사실입니다.
아무튼 방법은 없는것 같습니다.