일단 현재 동생 제외하고 저포함 온가족 29년 입니다.
동생은 1월 7일 동네 대리점에서 아이폰6 기기변경 했고
조건은 85요금제, 공시지원 187,000원, 유통망 추가지원 0원, 부가서비스 3개 3/2 이후 해지 이렇게 되네요.
온가족은 바로 해달라고 했었는데 3/2 이후 가능하다고 했답니다.
휴포글들 검색해 보니 기변시 할인반환금은 없어지고, 온가족 결합 바로 가능하다 하여
1/8일 용산지점 방문 하였으나 제가 대리인으로써 동생 신분증이 없어 요금제 해지가 불가하다기에 그냥 왔습니다.
1/9일 재방문하여 문의 했는데 올해 5월까지 유지해야될
앞전 요금제 할인반환금이 18만원 정도 있어서 요금제 해지시 납부해야 된다고 하네요.
제가 이해하기로는 기변전 할인반환금이 위약3, 기변후 공시지원금이 위약4로 되어
요금제 해지 후 온가족 가입시 위약3, 4가 동시에 발동하면, 위약3은 사라진다 라고 알았는데 아닌가 봅니다.
1시간 가까이 상담원분과 부지점장분까지 와서 얘기해 봤으나 해당 할인반환금은 기변시 '소멸'이 아니라 '유예'라고 합니다.
말대로라면 앞전 요금제가 끝나는 5월까지는 유지해야 할인반환금이 안나온다는것 같은데
3/2일에 가능하다는건 무슨소린지 지금와서 생각해 보니 이해가 안가네요.
개통철회도 고려중인데 7일이내 철회도 생각 외로 쉽지 않아보이네요ㅠㅠ
이런 경우 해결하신분의 조언 좀 부탁 드립니다.
* phone 에서 게시물 이동되었습니다 (2015-01-11 21:36 / no : 2939728) | |
|
등록안내
등록안내
0
0
[* 비회원 *]
