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포럼지원센터

베가아이언2 블랙골드 색상 교품 지연 건1

하꽁이
등록일 2015-01-14 15:20
조회수 310

하꽁이 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 8 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 0 % 입니다.

안녕하세요.

지난달 kt기변센터에서 베가아이언2 블랙골드로 기변하여 3일정도 사용중에 통화품질(통화중 잦은 끈김)의 문제로 센터에서 교품확인서 받아서

신청했는데 교품기한인 14일이 넘겨도 블랙골드색상이 입고가 되지 않아 교품진행이 안되고 있습니다.

통화중 잦은 끈김이 빈번하여 통화가 넘 어려운 상태인데 kt기변센터에서는 블랙골드 색상이 입고가 전혀 되고 있지 않으나 입고즉시 교환해

준다고 합니다. 교품기한인 14일이 지나 벌써 한달이 다 되어 가는데 취소후 재개통이나 다른 방법으로 가능하다고 하는데

같은 기종으로 계속 기다려야 하는지 ... 아님 다른 기종으로 해야 되는게 맞는지 모르겠습니다.

이런 경우엔 어떻게 해야 될지 난감하네요 ㅠㅠ

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Chang_

저도 같은상황인데 전 아예구할수도 없다는데 ㅜㅜ

2015-01-14 점아이콘

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