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부모님 스마트폰이 악성앱 감염된 것 같습니다.2

[* 비회원 *]
등록일 2015-01-17 09:49
조회수 126

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 5 개, 완료한 것 : 4 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 80 % 입니다.

어제 밤에 부모님이 문자를 보내셨길래 확인을 해보니 결혼을 하신답니다.(잉?)

악성앱에 깔렸는지 주소록에 있는 번호들로 스팸문자를 엄청 보내놨더군요.

5분간 약 350통의 문자를 뿌렸다네요. ㅠㅠ

금요일 밤이라 그런지 SK 114 고객센터에 전화했더니

자세한 건 평일 업무시간에 다시 전화하라고 하더군요.

일단 백업하고 폰 초기화 했습니다.

말로만 듣다가 직접적으로 가까운 사람이 이런 일 당하니 멘붕입니다.

뭘 어떻게 해야할지 앞이 깜깜하네요.

왜 그런 악성앱이 깔렸는지, 앞으로 어떻게 대처해야할지 답변 부탁드립니다.

부모님 말씀으론, 스팸문자 오면 바로바로 삭제하셨다는데

어떤 경로로 감염된 건지 알아야 똑같은 일을 안당할텐데 걱정이네요.

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준영짱 [질문자가 선택함]

Avast앱 깔고 바이러스 삭제하세요
가짜v3도 깔려있으면 avast에서 다 지우니 지우라고 하는건 다 지우면 됩니다

2015-01-17 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

이미 초기화해버렸네요. 참고하겠습니다. 감사합니다.

2015-01-17 점아이콘

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