기변을 하려고하는데 번이도 아니고 기변이 명변, 온가족 할인이 다 묶이나 의문이라서요.
단통법 이전에 대리점 리베이트 민감하고 유지기간 민감하던 시기에는
3개월 요금제 유지, 부가 유지, 명변 불가, 신규개통 불가, 온가족 불가 같은 각종 제약이 따랐지만
이젠 그런거 없다고 들었는데...
직원분도 헷갈려하고 저도 헷갈려서^^;
10년 동안 sk 쓰던 회선 (온가족 탈퇴상태)을 기변하려하는데
기변 하고나서 명의변경하고 온가족 묶으려는거거든요.
안녕마트 쪽에서는 온가족 3개월 동안 못묶을거고 명의변경은 잘 모르겠다라며 아리송한 답만 줘서요.^^;
일단 휴포글과 휴질게 글을 통해 안녕마트 같은 양판점은 따로 대리점 차감은 없다고 알고 있습니다.
(공시가로 샀어요)
1. 기변 후에 온가족 할인이 되나요?
2. 기변 후에 명의변경은 가능한가요?
3. 명의변경 직후에 기변 되나요? (번이가 아니라 같은 통신사 기변)
3 가지 중에 하나만 되어도 맘편히 기변할텐데 안녕마트 직원분이 너무 바쁘셨던데다가 잘 모르시겠다고 하셔서
벌써 16시간째 혼자 검색중이에요 ㅠ_ㅠ | |
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1과 3이 가능하고 2가 불가능하다면 3이 가장 이상적이네요..
(가). 일단 기기변경 직후 대리점가서 온가족 다시 묶거나
(나). 대리점에서 명의변경(온가족 가입년수 승계 및 할인 유지) 후에 양판점 기기변경을 진행
이렇게 두 가지 중에 하나가 가능하다는거죵?
안녕마트에서는 (가)는 불가능하다며, 개통한 후에 3개월동안 온가족 못묶을거라고 말했는데 이건 직원이 잘못안내해준건게 맞나보네요
그럼 (나)의 경우는 미리 안녕마트 쪽에 저렇게 진행하겠다고 말을 해놔야하나요? 아니면 그냥 말없이 명변하고 기변 신청하면 되나요?
(기변의 경우 중립기관 이런게 아예 필요없는거죠?ㅠ)
회선 유지용으로만 냅뒀던건데 그게 가입년수가 10년이 넘길래 (가족이 6명)
지금 온가족 5회선 중에 요금제 제일 낮은 가족거를 빼고
이거를 다시 온가족에 넣으려고 하거든요
일단 현재 약정이 아무것도 안걸려있고 오히려 양판점에서 기기변경할때 lte약정 24개월 가입서를 쓰게 하더라구요
그래서 일단 기변 후에 온가족 가입할거라서 이거 약정 가입안한다고 대답했더니
\"3개월 이내에는 온가족 불가능하세요~ 일단 이거 가입하세요\" 하더라구요^^;;;;