중고폰 정상해지관련, 고객센터와 대리점의 말이 다를 경우 어디를 믿어야하나요?7
- 꾸네
- 등록일 2015-03-03 17:53
- 조회수 314
| 꾸네 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 5 개, 완료한 것 : 3 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 60 % 입니다. |
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대리점가셨을때는 한번이라도 유심에 본인 기기를 꽂았다가 그유심을 딴기기에 꽂지 않았을 때는
그기기는 정상해지기기가 아닌걸로 나옵니다.
아무리 정상해지상태의 기기라도 본인 유심을 한번꽂으시고 빼지않은 상태이시거나
한번 꽂아다가 뺴더라도 그유심을 다른 기기에 꽂지 않고 놔둔 경우에 기기가 공기기가 아닌
본인 유심에 속해있는 즉 유심기변상태로 나오거든요
이 폰은 다른 사람이 쓸 거 대신 사주는 거라서, 새 폰에 제 유심을 계속 꼽고있진 않았구요.
물건받고나서 통화 잘 되는지 확인하려고, 새 폰에 유심넣어서 테스트 한번 해본뒤
다시 제 원래폰으로 돌려놨습니다만, 이것때문인 걸까요?
물론 대리점 갔을 땐 원래폰에 유심이 돌아와있던 상태였습니다.
이번에 산 폰은 SK 기기구요
예전에 수차례 그런경험이 있었어요^^
아마 유심꽂으시기전에 지점에서 정상해지 공기기로 판별이 되었다면
맞을겁니다. 유심을 폰에 끼운후 정상해지 상태에서 유심기변 상태로 될 수 있기 때문에
통신사가 sk이시면 약간 이상한 부분이 있긴하네요;;
그대리점에서 정상해지가 아닌걸로 나와있다면 폰과 본인유심에 다른 변화가 없는이상
다른대리점가도 아마 정상해지가 아닌걸로 나올거에요
114전화해서 정상해지기기인지 일련번호로도 조회가능하실건데
잘해결되시길바랍니다.
유심을 빼고 다시 제 원래폰으로 옮긴 뒤
SK 114 고객센터에 전화를 해서, 정상해지되었는지 확인을 했고
거기선 되어있다고 했습니다.
그래서 그냥 구매결정을 하려다가
혹시나 해서 대리점에 가봤고, 거기선 정상해지가 되어있지 않다는 답변을 들었습니다만....
으... 복잡하네요 ㅠㅠ