KT 개통취소에 대해서..여쭙고싶습니다

수원사람인데
등록일 2015-04-23 01:34
조회수 569

수원사람인데 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 3 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 33 % 입니다.

3사판매점에 직원으로 있었습니다.
어느날 클레임이 들어왓더라구요 개통취소해달라고 첨에 장애인 인지 모르고 개통했다가 취소들어왔습니다.. 주민등록증 보여주길래..
KT 갤5 -> 노트4 넘어갔습니다.
할부가 4개있었는데 할부1회선을 정리해야지 개통이 되어서 갤5를 팔고 할부하나를 정리하였습니다.
그리고 노트4를 개통을 했구요

이사람이 1주일 사용하다가 엄마가 개통취소해달라고 난리쳐가지고 개통취소를 했습니다.
개통취소가 14일 이내로 가능합니다만, 당일취소여야지 KT에 위약금이 청구가 안되는건가요?

제가 KT고객센터랑 대리점에다가 전화해서 여쭈어봤더니 14일이내로 개통취소가 되었으니
KT위약금은 청구가 안된다고 그러더군요 위약금이 즉 청구가 되어도 다시 마이너스로 나간다고 하더군요

이것때메 골아프네요.... 답변부탁드립니다..

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