삼성 AS도 기사 복불복인거 같네요.
착한 기사분인거 같긴 한데
입사 1년차 인지 AS 할때맏 문제가 생기네요.
처음 방문시
AS 중 커버 테두리에 기스를 만들어서 무상으로 커버 교체를 해주기로 했습니다.
커버가 도착하여 금일 가서 교체를 받았는데
같은 위치에 문제가 생겼네요.
커버랑 액정 화면 사이 틈이로 이어폰이 보일정도로 벌어져있네요.
AS 기사왈 : 센터 방문 후 재조립을 할 수 밖에 없습니다.
본인 : 알겠습니다.
하고 내일 방문할 생각인데
-------------------------------------------------------------
꼭좀 댓글좀 달아주세요.
--------------------------------------------------------------
분해 후 재 결합시 똑같은 문제가 발생되면
1. AS 기사가 다른 커버로 교체를 해주는건가요?
2. 커버 교체가 되었는데 같은 증상이 발생된다면 그냥 써야 하나요?
3. 다른 AS 방법으로 액정을 교환함으로 벌어짐 현상을 없앨 수 있다면 액정도 무상으로 교체를 해줄까요?
AS 후 컴플레인 들어오면 기사님이 페널티를 받는다고 하여 AS 기사님의 교체 없이 AS 진행하려 합니다. | |
|
등록안내
등록안내
