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삼성 중고폰 동일증상3회AS 환불 고수님들 꼭좀 답변좀 부탁드립니다.

폴라리포
등록일 2015-06-17 20:54
조회수 327

폴라리포 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 11 개, 완료한 것 : 11 개, 답변없는 것 : 5 개, 완료율 : 100 % 입니다.

안녕하세요.

중고로 통신사 lg 삼성 공폰을 구입하게 되었습니다.

정말 절실해서 그런데 아시는분 꼭좀 답변좀 부탁드릴께요.

아직 공폰인 상태로 kt 데함 걸어서 사용중에 있습니다.

기기 문제가 있어서 AS 를 받았는데

3회 같은증상이라 환불을 해준다고 하네요.

중고폰이라 그냥 교품하려고 생각했는데 교품은 안되고 환불이라니.ㅠㅠ;;

환불하려면 구입가가 나와있는 서류가 있어야 된다고 하는데

중고폰인데 그 서류는 어떻게 끊어야 되나요?

설마 초기 구매자 분께 연락해야 하는 건가요?ㅠㅠ

직영대리점에서는 중고폰이고 공폰이라 출고가를 알수가 없다는데 왜 알수가 없는지 도통 모르겠네요.ㅠㅠ;;

어떻게 하면 제 선에서 서류를 받을수 있을지 아시는분 꼭좀 답변좀 해주세요.

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