친한 친구 어머니 폰 바꿔드린다고 올레샵에서 대리점 하나 골라 G3 Cat 6로 온라인으로 기변신청을 해서 오늘 어머니가 퀵으로 받으셨어요
친구가 퇴근해서 기존유심 빼서 갈아끼우고 초기설정하는거 진행하는데 계속 터치가 잘 안되더래요 더블클릭하는거가 익숙치 않아서 그런가했는데 너무 심하게 안되는게 터치가 불량인게 맞는것 같아요ㅠㅠ
검색해보니 G3가 터치불량 문제가 많다고 나온다고 이거 취소하고 다른 모델로 사면 안되냐는데. . .
1. 이미 선개통해서 온건데 취소하려면 개통철회밖에 방법이 없는건가요?
2. 기기불량으로 개통철회 가능한가요?
3. 기기교환은 개통 14일 이내면 대리점 통해 하는건가요?
(제가 재작년에 유플러스 썼을땐 개통대리점이 아닌 근처공식대리점에서 교환했었는데 KT도 가능한지)
4. 개통대리점에서 다른 기종으로 바꿔서 개통하는 방법도 있을까요?
5. G3 터치불량이 종특인가요? 어머니가 학구열이 높으셔서 인강 보신다고 화면 넓은거 원하셔서 캣냥으로 한건데 잘못된 선택이었던건지. . .
도와주세요 고수님들ㅠㅠ | |
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