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온가족무료 질문이요1

shu-
등록일 2015-07-14 16:53
조회수 372

shu- 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 7 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 29 % 입니다.

제 명의로 온가족무료 2회선(원래는 3회선이었는데 사정이 생겨서 3회선->2회선이 됨)으로 이용중이었다가
동생명의로 skt신규가입했던 어머니가 이번에 본인으로 명의변경하면서 skt 3회선(어머니,저,동생)이 되었습니다
근데 문제는 이번에 명의변경을 하면서 온가족무료가 풀렸는지 해지됐다고 문자가 왔는데
다시 온가족무료를 등록하려고 했더니 명의변경을 진행했던 대리점측에서 어머니 명의로 신규가입 신청을 해놨더라구요..
고객센터에서는 인터넷 해지한게 아니면 동일명의로 결합만 하면 된다고 하는데
도대체 어디말이 맞는건지 모르겠습니다..

파워링크 등록안내



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아기갈색곰 [질문자가 선택함]

기존 인터넷이 해지된게 아니라 결합만 풀린 상태이므로 내버려두면 월 2만원씩 요금이 나옵니다.
인터넷 2개 사용하실 생각이 아니시라면 재결합하세요.

2015-07-14 점아이콘

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