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위약금 지급 약속을 지키지 않는 IPTV 영업점 신고하는 방법 문의 드립니다.

수박5
등록일 2015-07-29 15:54
조회수 2268

수박5 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 137 개, 완료한 것 : 112 개, 답변없는 것 : 37 개, 완료율 : 82 % 입니다.

기존에 SKT 인터넷을 사용하고 있었는데 영업점에서 전화와서
6개월 동안 시청료와 추후 해지 시 위약금을 주는 조건으로 신청을 하였고
약 8개월 동안 IPTV 를 시청하다가 해지를 하였습니다.

근데 문제는 해지 시 발생한 위약금 약15만원에 대해서 해당 대리점에서 지급을
차일피일 미뤄서 이대로 기다렸다가는 끝까지 못 받을꺼 같아서 민원을 넣을려고
하는데 IPTV 같은 경우 어디에다가 신고를 해야 해당 영업점에 제재를 가할 수 있을까요?

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