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요금약정할인24 가입되어있어서 온가족 중복할인 불가라고 하는데 방법 없을까요?7

등록일 2015-09-18 20:30
조회수 1125

케로로 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 9 개, 완료한 것 : 8 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 89 % 입니다.

KT에서 SKT로 번호이동을 했습니다.

공시지원금 받지않고 선택약정으로 가입했습니다.

온가족 할인으로 묶으려고하니 요금약정할인24 가입되어있어서 온가족 중복이 안된다고 하네요.

현재 밴드59 요금제로 되어있는데, 판매자쪽에서 요금약정할인24을 해지하면 안된다고 합니다.(판매점직원이 잘 모르는 것 같기도 합니다.)

SKT 고객센터에서는 요금약정할인24가 걸려있어서 어쩔 수 없다고 하는데, 온가족 할인과 밴드59 요금제를 중복 할인 받을 수 있다고 알고 있었는데, 그게 안된다니 좀 당황스럽네요.

6개월 동안 밴드요금제를 유지해야 (프리미엄패스)한다고해서 밴드59 요금제는 6개월 다 채우고 전국민 무한으로 넘어가려는데, 그동안 온가족 할인도 받지 못하고 날릴 것 생각하니 너무 아깝네요.

요금약정할인24를 해지하면 페널티를 물어야 하는 제도 인가요?
아니면 해지하고 온가족 중복 할인은 받을 수도 있는건가요?

아시는 분 계시면 답변 주시면 감사하겠습니다. ^^;

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0 매를노리는먹이의눈 [질문자가 선택함]

밴드요금제면 할인받는것도 없는데 그거 해지하나 안하나 똑같습니다
나중에 lte 요금제로 가게되면 다시 걸어야하지만 온가족이니 그럴일은 없으실거 같고
판매처에 왜 해지하면 안되는지 그 이유를 물어보세요

판매점 사정이 어떤지 정확히 모르겠지만 페이백없이 선택약정만으로 개통한거면
님이 뭘 지켜줘야 할 의무는 없습니다

2015-09-18 점아이콘

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판매 직원이 잘 모르는 것 같기도 했어요.
SKT 고객센터에서는 세세한 부분까지는 알려주지 않고 책임을 회피하는 느낌이었구요.
좋은 답변 감사합니다. ^^

2015-09-18 점아이콘

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추가적으로 한가지 더 질문드리자면, 일단 요금약정할인24 해지하고 밴드59요금제 온가족 중복으로 묶은다음에 6개월후에 전국민무한 75 요금제로 넘어갈 예정인데, 그때 제약사항이 있을까요? 물론, 그때도 온가족 요금 할인 받을거예요.
이렇게 해도 아무런 문제가 없는지도 알려주실 수 있으실까요~

2015-09-18 점아이콘

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0 [질문자가 선택함]

요금약정할인24는 해지가능할꺼에요.
114에 전화해서 해지와 동시에 가입해달라고 하면 처리해줄껍니다.
선택약정이면 판매점에서 할인해준것도 없는데 해지못하게 할 순 없죠.
추가로 적자면 밴드요금제 자체가 할인이 적용된 요금약정할인이 없는 요금제입니다.
따라서 약정할인24는 요금제 변경시에 자동으로 적용되게 하기위해서인데요.
해지도 간단하게 가능하십니다

2015-09-18 점아이콘

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네, 감사합니다.
참고해서 해지 하고 온가족 중복가입 해야겠네요 ^^

2015-09-18 점아이콘

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0 토토로씨

안녕하세요,. 이건 어떻게 처리되셨나요 ? 혹시 요금약정할인24 해지하시고 온가족 가입하셨는지요?
알려주시면 감사하겠습니다. 저도 같은 경우라서 아직 지점은 안갔지만 알고싶네요.

2015-09-21 점아이콘

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선택약정할인 받는거라서 요금약정할인24는 해지하고 온가족 50% 할인과 선택약정 두가지 중복으로 처리받았습니다.
판매점에서도 왜 요금약정할인24가 걸려있었는지 모르겠다고 하더군요

2015-09-25 점아이콘

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