안녕하세요
얼마 전 지프로2대란때 운좋게 기기변경을 했습니다.
세컨폰이라 핸즈프리로만 가끔 통화해봤지 별 생각없이 며칠째 갖고 있는데
통화할 때 상대방 소리가 들리지 않는 것입니다.
공초하고 업그레이드 다하고 재공초 후 사용하고 있습니다.(KT)
그런데 희한한 것은 특정 조건에서 상대방의 소리가 들린다는 것입니다.
전부 테스트를 하진 않았지만 일부테스트한 결과표를 첨부합니다.
HD보이스사용 O O X X X X O
LTE네트워크우선연결 O X X X X X O
HD보이스통화음질 기본 기본 기본 선명 부드 기본 기본
내주션소음제거 X X X X X X X
또렷한 음성 X X X X X O O
리시버작동 X X X O O O O
스피커폰 O O O O O O O
표의 가장 좌측 열이 공초 직후 세팅입니다.
요약을 해드리면 공초 직후 상태로 상대방소리를 들을 수 없습니다.
하지만 HD보이스통화음질을 기본이 아닌 선명 또는 부드럽게로 변경하거나
또렷한 음성을 켜면 소리를 들을 수 있습니다.
제가 그동안 여러대의 휴대폰을 사용해왔지만 이런 경우는 처음이라 기존 LG폰 유저나
동일 증상을 겪으신 분들의 조언을 받고자 합니다.
AS센터를 가야할까요 ㅠㅠ | |
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