홍미노트3 헬로모바일 개통관련2

퍼동아빠
등록일 2015-12-19 11:16
조회수 4112

퍼동아빠 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 3 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 0 % 입니다.

홍미노트 3 직구로 사서 알뜰폰 헬로모바일 조건업는 유심 21 요금제로 번호이동 신청해서

* 참고 : SKT -> 헬로모바일(SKT망) 번이 입니다

사용하려는데 유심을 꽂았는데 배터리 표시부분 옆에는 SKT라고 나오지만

전화, 문자 수신이 되지 않네요;;;

개통한 영업점에 연락했더니 고객센터에 문의하라고하고...

고객센터에 문의했는데 정상개통은 됐는데 통화품질 쪽으로 민원 넘겨야된다고

월요일에 다시 연락주겠다는데...아 답답하네요

기기등록문제인지 싶어서 우선 고객센터에 모델명, 일련번호, imei 번호 남겨놨습니다

지금와서 찾아보니 홍미-SKT 가 잘 안맞는다는 글을 뒤늦게 찾았네요 ㅠ

이 경우에 헬로모바일 KT망 유심을 재발급 받아 사용할 수 있나요?(영업점에 문의했더니

원복을 해야하고 복잡하니 비추라고 함/ 인터넷 뒤져봤더니 헬로 SKT->KT 변경사례는 있더라구요)

* 참고 http://blog.naver.com/dudwnsl/220569895422

그리고 월요일에 고객센터에서 정상 처리 될까요?

알뜰폰 개통이 처음인데다가 영업점 없이 통화로만 처리하다보니 불편하고 답답하네요

이부분 경험있으신 분이나 아시는 분 있으시면 답변 부탁드립니다~~

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2016-01-08 점아이콘

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0 퍼동아빠

skt 망이 영 시원치 않아 결국 kt망으로 바꿔 개통 햇슴다! 감사해요 ^^

2016-01-09 점아이콘

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