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산지 열흘됬는데 기기불량으로 철회가능한거 아닌가요?2

지중해로가다
등록일 2016-01-04 18:45
조회수 179

지중해로가다 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 3 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 67 % 입니다.

안녕하세요ㅠ 새해 복 많이 받으세요
여기 호갱하나가 답답해서 고수님께 여쭤봅니다ㅜ

여차저차 전화로 v10을 구매했는데요
호갱이 됐구나...를 느꼈지만 별수없어서 계속 쓰던차에
기기 이상으로 as 찾았더니
산지 얼마 안됐으면 수리하느니
교품이나 철회를 진행하라고 하시더군요!

마침 그러면 철회를 해야겠다싶어서
업체에 전화했더니 그럼 교환을 해서 다시
이상이 있으면 철회를 해준다는게 원칙이라는데...

아니 14일이 지나지도 않았는데 통품아닌
기기불량으로는 철회가 안되나요?
여기 글들 검색해봐도 통품으로 철회하시던데ㅜㅜㅜ

게다가 14일이 다가오고 있어서 빨리 처리하고픈데ㅠㅠ
기기불량 한번으로 철회가능한거 맞나요??
맞다면 내일 업체랑 다시 통화하면서
고객센터에도 따지고..좀 강하게 나가야할것 같은데.
오기도 발동되고 걱정도 되고 그러네요ㅠㅠ

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까르르~ [질문자가 선택함]

기기불량일 경우 교품 및 철회 가능해요
먼저 고객센터에 전화에 문의하시고 개통 대리점에 접수하세요

2016-01-04 점아이콘

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지중해로가다

그럼 내일 고객센터에 전화해서 기기불량으로 개통철회한다고 하면 될까요?? 순순히 안해주고 업체쪽에 미룰것같은데...ㅜㅜ 암튼 시도해봐야겠습니다 감사합니다!ㅡ

2016-01-04 점아이콘

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