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휴대폰질문 입니다.

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대리점이 문제인건가요..ㅠㅠㅠ5

[* 비회원 *]
등록일 2016-01-06 15:06
조회수 274

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

15년 10월달에 동네 대리점에서 갤s6를 구매했습니다.
당시에는 뽐뿌도 잘 모르고해서 완전 호갱으로 샀죠..
당시 제가 통신사는 lg로 갤2를 쓰고있었는데 액정완전박살난거 1년넘게써가면서 보험은 꼭 해야겠다 생각하고있었고
kt로 번호이동을 하면서 직원이 보험 어떻게할꺼냐고해서
파손보험을 넣어달라고 말했습니다.

그리고 개통신청서를 집에 어디다 쳐박아뒀는지 기억도 나질않는 현재..

얼마전 새로산 갤s6의 액정이 나갔습니다...
당연히 보험이 들어있을줄 알았는데 확인해보니 보험이 안들어져있더군요...

이경우에 만약 신청서를 찾아서 대리점에 가서 따지면 과연 제 액정값은 받아낼수있을까요...??ㅠㅠㅠㅠ
아 진짜 너무 열받네요...
아니면 대리점에서 복사한 서류를 보관하고있을 가능성이 있을까요?? ㅠㅠㅠ답답하네요 ㅠㅠㅠ

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0 뽐뿌가그리좋니

번호이동후에 모바일 고객센터나 요금명세서를 통해서 보험가입 유무를 꼭 확인하셨어야... ㅠㅠ

이건 사비로 수리하는 것밖에 없을거같네요..

2016-01-06 점아이콘

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0 링딩동구

우선 찾아 보세요 찾앗는데 거기에 보험가입에 체크 되어있으면 대리점이든 올레던 뭐든 박살낼수 있습니다

2016-01-06 점아이콘

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[* 비회원 *]

만약 서류 찾아서 보험가입체크가 되어있으면 어떤식으로 해결하면 될까요???

2016-01-06 점아이콘

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0 링딩동구

우선 대리점 가서 따져도 되고

114 전화해서 따져도 되고요 편할대로 하시면 됩니다

2016-01-06 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

감사합니다..일단 잘 찾아봐야겠네요...

2016-01-06 점아이콘

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